Sisällys
- Mobiilikasino Pioneeri
- Pelivalikoima Joka Vakuuttaa
- Varma ja myös Vastuullinen Toiminta
- Maksumenetelmät ja myös Nostot
- Asiakaspalvelu ja myös Neuvonta
Mobiilipelaamisen Pioneeri
Olemme ylpeitä siitä, miten LeoVegas on tunnettu maailmanlaajuisesti mobiilikasino edelläkävijän statuksen. Perustettiin v. 2012 Ruotsin LeoVegas plc:n toimesta käynnistettynä, ja alusta tuolloin strategia keskittyi täysin täysin mobiilioptimoituun pelielämykseen. Kyseinen strategia huomioitiin v. 2016, milloin siirry tänne nappasi EGR:n Mobile Operator of the Year palkinnon, joka vahvisti statuksemme alan parhaana operaattorina.
Kehitystyömme ei ole koskaan loppunut ensimmäisiin vuosiin. Pelialustamme on suunniteltu toimimaan saumattomasti kaikilla mahdollisilla laitteilla puhelimista tablet-laitteisiin ja PC-laitteisiin. Käyttäjämme pystyvät nauttia täsmälleen samasta pelikirjastosta että toiminnoista välittämättä asiasta, mitä tahansa laitteistoa pelaaja hyödyntävät. Responsiivinen rakenne takaa nopean latausajan ja miellyttävän käyttökokemuksen.
Pelivalikko Joka todella Vakuuttaa
Pelivalikoimamme kattaa jopa 3000 peliä globaalin parhaimmilta studiot. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt-studio, Microgaming-yhtiö, Play’n GO pelit, Evolution Gaming -yhtiö että Pragmatic. Tällainen takaa sen, että käyttäjämme löytää niin klassikkopelit kuin myös tuoreimmat tuotteet nopeasti pelien ilmestyttyä pelisivustoille.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Perinteispelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Urheiluvedonlyönti | 30+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme vaatii erikoismaininnan. Yhteistoiminta Evolutionin myötä tuottaa erinomaisen live-dealer-kokemuksen kotimaisille pelaajille. Tarjoamme suomenkielisiä erityisiä pöytiä, mitkä toimivat auki ympäri dygnet. Käyttäjämme voivat pelaamaan peleihin live-tilassa ammattitaitoisten jakajien vetämänä.
Miksi Pelaajat Suosivat Meidät
- Yli 3000 pelituotetta kansainvälisen huippuluokan valmistajilta
- Suomeksi oleva alusta että asiakaspalvelu
- Nopeat rahansiirrot yleensä samana vuorokauden kuluessa
- MGA:n toimilupa (MGA/B2C/520/2018) takaa varmuuden
- Erikoinen VIP-ohjelma aktiivisille käyttäjille
- Toistuvat kampanjat sekä bonukset
Turvallinen ja myös Luotettava Toiminta
Pelaajasuoja on toimintaamme ydin. Operoimme MGA:n lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, joka on eturivin luotettavimmista ja tiukimmista valvojista kaikkien toimialalla. Tämän lisäksi toimimme Ruotsin viranomaisen Spelinspektionen sääntöjä kotimaamme toiminnassa.
Tarjoamme alan parasta SSL-salaustekniikkaa turvataksemme jokainen henkilötiedot ja maksuliikenteen. Hallittu pelaamista on erittäin kasinolle tärkein prioriteetti, sekä saatavilla on monipuolisia apuvälineitä pelaamisesi hallintaan. Pelaajat voivat laittamaan talletusrajoja, häviörajoja, peliaikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa sulkea tilinsä tilapäisesti tai vaihtoehtoisesti lopullisesti.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Ymmärrämme että joustavat ja luotettavat maksuvaihtoehdot ovat käyttäjillemme merkityksellisiä. Siksi saatavilla on monipuolisen kirjo maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaiten.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vuorokautta | Perinteinen |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikainen |
| Paysafecard | Välitön | Ei tarjolla | – |
| Zimpler | Välittömästi | 0-24h | Nopea |
Nostojen käsittelyyn keskitymme erityistä huomiota. Pyrkimyksemme on aina hoitaa kaikki kotiutuspyynnöt niin pikaisesti, ja yleensä suurimmassa osassa tapauksissa asiakkaat saava varat tilille takaisin jo muutaman tunnin aikana. Nostoille ei ole laitettu asetettu järjettömiä enimmäismääriä, mikä seikka tekeekin meidät houkuttelevan kasino myös isompien nostomäärien pelaajille.
Tuki ja Neuvonta
Tukemme on aina tavoitettavissa läpi 24/7 suomeksi. Tiedämme asian pelaamisesi yhteydessä voi ilmetä kysymyksiä tai kysymyksiä, mitkä vaativat nopeaa ratkaisua. Niinpä asiakaspalvelijamme on koulutettuja vastaamista kaikkiin kyselyihin osaamisella sekä ystävällisyydellä.
Tukikanavamme
- Pikachat: Nopein keino tavoittaa asiakaspalvelumme, vastausaika alle 2 minuuttia
- Email: Tarkempia asioita käsittelyyn, vastaus saapuu 24 h aikana
- Puhelintuki: Kotimainen asiakastuki arkipäivisin
- Kattava UKK: Vastaukset tyypillisiin ongelmiin itsenäisesti
Olemme tietoisesti panostaneet merkittävästi asiakaskokemuksen kehittämiseen. Palautteenkeruun kautta seuraamme aktiivisesti palautetta käyttäjiltämme sekä parannamme palvelujamme käyttäjien tarpeidensa pohjalta. Kyseinen aktiivinen parantamistyö näkyy mainioissa asiakasarvosteluissa ja vakaassa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Kasino edustaa sitä asiaa, miten nykyaikaisen verkkokasinon pitäisi olla: turvallinen, laaja sekä pelaajaystävällinen. Sivustomme kokoaa monipuolisen pelikirjaston, turvallisen toimintatavan ja huippuluokan asiakastuen. Olimme eturivin joukossa hoksaamassa mobiilikasino tärkeyden, sekä tämä edelläkävijyyshenki määrittää toimintaamme edelleenkin. Tervetuloa kokemaan kokemaan kasinokokemus, jossa aina sinä pelaaja asiakkaana olet keskiössä.